منتجات أصلية 100%
مستلزمات الحمام والمطبخ الفاخرة
اكتشف تشكيلتنا الواسعة من الخلاطات والأدوات الصحية من أشهر العلامات التجارية العالمية. جودة لا تضاهى، أسعار منافسة، وسلة سهلة للدفع عند الاستلام.
تصنيفاتنا
اختر التصنيف اللي يناسبك
كل منتجات المتجر
اختارنا لك أفضل الماركات العالمية والمحلية
حسابي
طلباتك السابقة، نقاط الولاء، والكوبونات المتاحة في مكان واحد.
نظام الولاء
كل 100 جنيه في الطلب = نقطة واحدة. تقدر تستبدل النقاط بكوبونات خصم أو شحن مجاني في النسخة الإنتاجية.
الدفع عند الاستلام
إتمام الطلب
تم تأكيد الطلب
شكراً لطلبك من الشروق ستور
طلبك اتسجل بنجاح، وفريقنا هيتواصل معاك لتأكيد التفاصيل.
معلومات مهمة قبل الطلب
صفحات تساعد العميل يشتري بثقة ووضوح.
سياسة الشحن
نقوم بتأكيد الطلب هاتفيًا أو عبر واتساب قبل التجهيز. يتم تحديد مدة وتكلفة الشحن حسب المحافظة وحجم الطلب، وتظهر المصاريف النهائية في ملخص الطلب قبل التأكيد.
- الشحن متاح داخل محافظات مصر حسب مناطق التغطية.
- يتم تجهيز الطلب بعد تأكيد البيانات وتوافر المنتجات.
- يمكن مشاركة رقم تتبع الشحنة عند الربط مع شركة الشحن.
الاستبدال والاسترجاع
يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع طبقًا لحالة المنتج ومدة الإبلاغ. يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وبكامل مشتملاته وعبوته قدر الإمكان.
- يتم فحص سبب الاستبدال قبل اعتماد الطلب.
- المنتجات المستخدمة أو المتضررة بسبب سوء التركيب لا يشملها الاسترجاع.
- مصاريف الشحن قد تختلف حسب سبب الاستبدال أو الاسترجاع.
سياسة الخصوصية
نستخدم بيانات العميل فقط لإتمام الطلب والتواصل بشأنه وتحسين تجربة الشراء. لا يتم مشاركة بياناتك مع أي طرف إلا بالقدر اللازم للشحن أو خدمة الطلب.
- البيانات الأساسية: الاسم، الهاتف، العنوان، وتفاصيل الطلب.
- يمكن استخدام بيانات الطلب لتحسين خدمة العملاء والعروض.
- لا يتم طلب أو تخزين بيانات دفع إلكتروني في نسخة الدفع عند الاستلام.
الشروط والأحكام
باستخدامك للموقع أو تنفيذ طلب، فأنت توافق على أن الأسعار والتوافر قد يتم تأكيدهما قبل الشحن، خصوصًا في المنتجات التي تعتمد على مخزون المورد أو تغيرات الأسعار.
- قد يتم التواصل مع العميل لتأكيد بدائل في حالة عدم توافر منتج.
- العروض والكوبونات تخضع لشروط الحد الأدنى ونطاق التطبيق.
- تأكيد الطلب النهائي يتم بعد مراجعة البيانات والمخزون.
الدفع عند الاستلام
الدفع عند الاستلام متاح في هذه النسخة. يتم دفع قيمة الطلب ومصاريف الشحن عند وصول الشحنة، بعد تأكيد الطلب مع فريق خدمة العملاء.
- احتفظ برقم الطلب لتسهيل المتابعة.
- تأكد من صحة رقم الهاتف والعنوان قبل الإرسال.
- قد يتم رفض الطلبات غير المؤكدة أو غير مكتملة البيانات.
الدعم والتواصل
لأي تعديل على الطلب أو استفسار عن منتج، تواصل معنا قبل الشحن. وجود رقم واتساب واضح وسجل طلبات داخل حسابك يساعدنا نحل أي طلب بسرعة.
- اتصال: +201031090403
- البريد: support@elshroukstore.com
- تابع حالة طلباتك من صفحة حسابي.
من نحن
الشروق ستور متجر متخصص في مستلزمات الحمام والمطبخ الأصلية، نركز على المنتجات الموثوقة وتجربة شراء واضحة من اختيار المنتج حتى تأكيد الطلب.
- كتالوج من براندات معروفة ومنتجات مناسبة للتشطيبات الحديثة.
- مساعدة سريعة عبر واتساب قبل الشراء وبعده.
- فواتير واضحة وتفاصيل طلب قابلة للمراجعة.
تواصل معنا
لو محتاج مساعدة في اختيار منتج، توافق أجزاء الدفن، أو متابعة طلب، تقدر تتواصل مباشرة مع فريق الشروق ستور.